Como os profissionais de marketing de exposições podem acompanhar as últimas tendências?
Compreendendo melhor as preferências e prioridades de seus participantes, os organizadores podem oferecer experiências mais personalizadas, envolventes e baseadas em valor que atendam melhor às suas necessidades, satisfaçam seus desejos e superem suas expectativas.
Ao incorporar soluções de ponta baseadas em dados e inovações tecnológicas em seus eventos, eles não apenas interrompem completamente os antigos modelos operacionais, mas também transformam a natureza do próprio negócio de exposições.
A explosão de eventos virtuais nos últimos anos fez com que os organizadores tivessem que ser cada vez mais criativos com seus formatos de evento para superar. Já não basta realizar uma conferência ou exposição no formato tradicional e simplesmente adaptá-la para o online. O desejo de manter o conteúdo fixo resultou em experiências imersivas no evento que incentivam a interação e o envolvimento bidirecional em uma escala nunca antes experimentada. O retorno dos eventos presenciais pós-pandemia não mudou esse apetite; os visitantes agora estão exigindo experiências mais envolventes. Isso pode apresentar grandes oportunidades de geração de receita – somente em 2023, o mercado global de tecnologia de realidade virtual e realidade aumentada deverá atingir US$ 142,4 bilhões. Experiências genuinamente envolventes podem ser uma ótima maneira de os patrocinadores interagirem com seu público-alvo de maneira mais significativa e memorável.
O conteúdo gerado pelo usuário é um método de promoção de marca econômico e que envolve autenticidade, acrescentando um nível de credibilidade à mensagem promocional de um organizador. Também dá aos participantes um sentimento de propriedade. Se eles se sentirem conectados ao evento e puderem ressoar com o conteúdo, eles investirão mais no sucesso dele e desejarão advogar. É uma ótima maneira de descobrir campeões de marca criados naturalmente, e estamos vendo mais organizadores entenderem e utilizarem melhor esses micro[1]influenciadores. Sem falar no poder da prova social que vai ajudar a converter mais clientes e participantes no futuro.
Os visitantes estão se tornando mais conscientes de seu impacto no meio ambiente e, por sua vez, esperam que os organizadores do evento sejam mais explícitos sobre as ações que tomarão para minimizar o impacto ambiental dos eventos. Isso oferece aos profissionais de marketing a oportunidade de mostrar suas credenciais ecológicas e ganhar a confiança de seus clientes. Um dos perigos, no entanto, é entrar na onda do greenwashing ou, pior ainda, esconder quaisquer iniciativas de economia de custos por trás do rótulo de sustentabilidade. É essencial que qualquer alegação de sustentabilidade em materiais de marketing tenha mérito genuíno e demonstre proativamente como os comportamentos da empresa contribuirão para a unidade de zero líquido.
Com muitos organizadores de exposições revisando sua proposta de valor pós-pandemia, há uma ênfase perceptível no papel de diferentes tipos de conteúdo Conteúdo gerado pelo usuário O conteúdo gerado pelo usuário é um método econômico e que envolve a autenticidade da promoção da marca que adiciona um nível de credibilidade às mensagens promocionais de um organizador. Também dá aos participantes um sentimento de propriedade. Se eles se sentirem conectados ao evento e puderem ressoar com o conteúdo, eles investirão mais no sucesso dele e desejarão advogar. É uma ótima maneira de descobrir campeões de marca criados naturalmente, e estamos vendo mais organizadores entenderem e utilizarem melhor esses micro[1]influenciadores. Sem falar no poder da prova social que vai ajudar a converter mais clientes e participantes no futuro.
O cenário de eventos de grande escala está passando por uma rápida metamorfose, impulsionada em grande parte por inovações em tecnologia de informação e comunicação, em particular por meio do uso de dados. Nesta era de disrupção digital, os organizadores de eventos devem adotar a dinâmica de mudança do comportamento do público e aproveitar as tecnologias emergentes para se manterem à frente do jogo.
Essa mudança acelerada está criando novas e vastas oportunidades para os organizadores aproveitarem seus dados para informar melhor suas estratégias, aprimorar suas ofertas de serviços, melhorar suas propostas de valor e, ao fazê-lo, alcançar um sucesso sem precedentes neste admirável mundo novo emergente. Se não o fizerem, poderão acabar comendo poeira, em dívida com o soma de seus concorrentes. A tecnologia reformulou fundamentalmente a maneira como o público se envolve com os eventos, e os organizadores agora têm acesso a uma coleção de dados que podem fornecer uma compreensão muito mais profunda do comportamento do público.